MELIHAT MASA DEPAN TANDA DIGITAL DALAM RUANGAN

Catatan editor: Ini adalah bagian dari rangkaian analisis tren saat ini dan masa depan di pasar signage digital. Bagian selanjutnya akan menganalisis tren perangkat lunak.

3004e901

Papan merek digital telah dengan cepat memperluas jangkauannya di hampir setiap pasar dan area, terutama di dalam ruangan. Sekarang, baik pengecer besar maupun kecil menggunakan signage digital dalam jumlah yang lebih besar untuk beriklan, meningkatkan pencitraan merek, meningkatkan pengalaman pelanggan, menurut Laporan Digital Signage Future Trends. Ditemukan bahwa dua pertiga pengecer yang disurvei mengatakan bahwa peningkatan merek adalah manfaat terbesar dari signage digital, diikuti oleh peningkatan layanan pelanggan sebesar 40 persen.

Nordiska Kompaniet, pengecer di Stockholm, Swedia, misalnya, memasang papan nama digital dengan gelang kulit kecokelatan di bagian atas dan menggantungnya di dinding untuk menciptakan ilusi bahwa layar digantung oleh band. Ini membantu display terintegrasi dengan citra merek kelas atas yang sadar dan berkelas.

Pada tingkat umum, ruang signage digital dalam ruangan menampilkan tampilan yang lebih baik untuk meningkatkan pencitraan merek, dan alat keterlibatan yang lebih baik untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.

Tampilan yang lebih baik

Salah satu tren utama adalah beralih dari layar LCD ke layar LED yang lebih maju, menurut Barry Pearmen, manajer dalam penjualan, Watchfire. Pearman berpendapat bahwa penurunan biaya tampilan LED membantu mendorong tren ini.

LED tidak hanya semakin umum, mereka juga menjadi lebih maju.

"LED sudah ada cukup lama, kami terus mendorong semakin ketat, semakin membuat LED semakin dekat," kata Brian Huber, manajer tim kreatif, Watchfire, dalam sebuah wawancara. "Lewatlah sudah hari-hari hanya dari tanda bola lampu raksasa yang menunjukkan hanya 8 karakter pada suatu waktu."

Tren besar lainnya adalah dorongan menuju tampilan LED tampilan langsung untuk menciptakan pengalaman yang lebih mendalam dan menakjubkan, menurut Kevin Christopherson, direktur pemasaran produk, NEC Display Solutions.

“Panel LED tampilan langsung sangat dapat dikustomisasi dan dapat menciptakan pengalaman yang mengelilingi audiens atau membuat titik fokus yang menawan secara arsitektur,” kata Christopherson dalam entri untuk 2018 Digital Signage Future Trends Report “Dengan opsi pitch pixel untuk apa pun dari tampilan close-up hingga jauh untuk melihat tempat yang lebih besar, pemilik dapat menggunakan dvLED untuk memberikan pengalaman yang benar-benar unik dan mengesankan. "

Alat keterlibatan yang lebih baik

Memiliki tampilan yang lebih terang tidak cukup untuk memberikan pengalaman yang lebih baik di dalam ruangan. Itulah sebabnya vendor papan merek digital menawarkan lebih banyak dan lebih banyak sistem analitik canggih untuk mendapatkan wawasan utama tentang pelanggan, sehingga mereka dapat melibatkan mereka dengan lebih baik.

Matthias Woggon, CEO, eyefactive, menunjukkan dalam entri untuk Digital Signage Future Trends Report bahwa vendor menggunakan sensor jarak dan kamera pengenal wajah untuk mengidentifikasi informasi kunci tentang pelanggan, seperti apakah mereka melihat produk atau tampilan.

“Algoritma modern bahkan dapat mendeteksi parameter seperti usia, jenis kelamin dan suasana hati dengan menganalisis ekspresi wajah pada rekaman kamera. Selain itu, layar sentuh dapat mengukur sentuhan pada konten tertentu dan dapat menilai kinerja kampanye iklan yang tepat dan laba atas investasi, ”kata Woggan. "Kombinasi teknologi pengenalan wajah dan sentuhan memungkinkan untuk mengukur berapa banyak orang bereaksi terhadap konten mana dan memfasilitasi pembuatan kampanye bertarget dan optimalisasi berkelanjutan."

Digital signage juga menghadirkan pengalaman omnichannel interaktif untuk terlibat dengan pelanggan. Ian Crosby, wakil presiden penjualan dan pemasaran untuk Zytronic, menulis dalam entri untuk Digital Signage Future Trends Report tentang Ebekek, pengecer produk ibu dan bayi di Turki. Ebekek menggunakan signage digital interaktif untuk mengintegrasikan e-commerce dan penjualan yang dibantu. Pelanggan dapat menelusuri seluruh jajaran produk dan melakukan pembelian secara mandiri atau meminta bantuan asisten penjualan.

Survei untuk laporan Digital Signage Future Trends 2018 mengkonfirmasi tren peningkatan pengalaman interaktif ini. 50 persen pengecer mengatakan bahwa mereka menemukan layar sentuh sangat berguna untuk signage digital.

Tren keseluruhan yang lebih besar dengan semua contoh ini, adalah dorongan ke arah media yang lebih reaksioner, menurut blog Digital Signage Future Trends Report 2019 oleh Geoffrey Platt, direktur RealMotion

“Semua teknologi interaktif yang muncul ini membutuhkan satu elemen yang sama. Kemampuan untuk membuat, menganalisis, dan bereaksi di dunia yang membutuhkan solusi berbasis waktu nyata, ”kata Platt.

Kemana tujuan kita?

Di ruang indoor, signage digital menjadi lebih besar dalam hal tampilan yang lebih besar, lebih besar dengan perangkat lunak inovatif dan lebih kecil, karena toko Mom dan Pop menyebarkan tampilan yang lebih sederhana dalam jumlah yang lebih besar.

Christopherson berpendapat bahwa pengguna akhir digital signage dan vendor telah mengembangkan solusi yang menciptakan audiens yang terlibat. Langkah besar berikutnya adalah ketika semua bagian jatuh pada tempatnya, dan kami mulai melihat penyebaran yang benar-benar dinamis membanjiri pasar untuk perusahaan besar dan kecil.

"Langkah selanjutnya adalah menempatkan potongan analitik di tempat," kata Christopherson. "Setelah gelombang pertama dari proyek sistem lengkap ini selesai, Anda dapat mengharapkan praktik ini lepas landas seperti api karena pemilik melihat nilai tambahan yang diberikannya."

Gambar melalui Istock.com.


Waktu posting: 13 Mei-2020